Bukittinggi, Rakyatterkini.com – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bukittinggi melakukan kunjungan langsung ke beberapa pelanggan Tegangan Menengah (TM) di Kota Bukittinggi pada Kamis, 22 Mei. Kegiatan ini bertujuan mempererat kemitraan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan listrik.
Kunjungan tersebut dipimpin langsung oleh Manager PLN UP3 Bukittinggi, Rudi Hamiri, bersama jajaran manajemen dan Manager Unit Layanan Pelanggan (ULP) Bukittinggi, Syamsul Bahri.
Rangkaian kunjungan diawali di Rocky Hotel Bukittinggi, yang disambut hangat oleh General Manager Buyung Arani, S.Tr.Par. Dalam pertemuan ini, kedua pihak membahas peluang kerja sama strategis serta pentingnya menjaga keandalan pasokan listrik demi mendukung operasional hotel, yang merupakan salah satu destinasi utama di kota wisata tersebut.
Selanjutnya, rombongan PLN melanjutkan kunjungan ke Markas Kodim 03/04 Agam dan bertemu dengan Komandan Kodim, Letkol Inf. Bayu Aditya Nugroho. Kolaborasi antara PLN dan TNI dianggap krusial dalam menjaga kestabilan sistem kelistrikan, khususnya untuk memenuhi kebutuhan energi lembaga-lembaga strategis.
Sebagai penutup, kunjungan dilakukan ke DAS Hotel Bukittinggi, pengelola The Balcone Suites & Resort. General Manager Fabio Paulus Simorangkir bersama Chief Engineering Wiellis mengapresiasi respons cepat dan pelayanan prima dari PLN. Mereka juga menyatakan ketertarikan untuk mendukung upaya transisi energi bersih dengan rencana pembangunan Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di lingkungan hotel.
“PLN berkomitmen untuk terus menyediakan layanan kelistrikan yang handal, berkelanjutan, dan ramah lingkungan sebagai bagian dari kontribusi dalam memajukan daerah serta mewujudkan ekosistem energi bersih di Sumatera Barat,” ujar Rudi Hamiri menutup kegiatan.
Melalui kunjungan ini, PLN berharap dapat memperkuat sinergi dengan pelanggan strategis guna meningkatkan kualitas layanan. Interaksi langsung tersebut diharapkan dapat membangun komunikasi yang lebih responsif dan kolaboratif, sehingga PLN dapat lebih cepat menanggapi kebutuhan pelanggan serta memastikan pasokan listrik yang andal dan optimal di berbagai sektor.(da*)