 |
| Kanwil Kemenhaj Sumbar mengupayakan pemulangan ratusan Jemaah umrah |
Jakarta, Rakyatterkini.com – Sebanyak 105 orang calon jemaah umrah asal Kabupaten Pasaman Barat, Sumatera Barat, mengalami nasib terlantar di Jakarta setelah rencana keberangkatan mereka ke Arab Saudi gagal terlaksana. Menyikapi kondisi tersebut, Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) berupaya memulangkan seluruh rombongan ke kampung halaman secara bertahap.
Kepala Kantor Wilayah Kemenhaj Sumatera Barat, M. Rifki, menyampaikan bahwa rombongan tersebut terdiri dari 103 jemaah dan dua orang mutawif. Sejak menerima informasi mengenai kondisi mereka, Kemenhaj Sumbar langsung berkoordinasi dengan pemerintah pusat untuk melakukan penanganan.
Rombongan tersebut sebelumnya menggunakan jasa biro perjalanan PT Sulthan Khatulistiwa Indonesia (SUKA Travel). Para jemaah mulai memasuki Asrama Haji Padang pada 3 November 2026 dan direncanakan berangkat menuju Arab Saudi sehari setelahnya melalui Kuala Lumpur.
Akan tetapi, hingga 5 November, keberangkatan belum juga terealisasi. Seluruh rombongan kemudian dibawa ke Jakarta dan diinapkan di Hotel Husnah Airport.
Situasi semakin sulit setelah pemilik biro perjalanan tidak lagi membayarkan biaya penginapan. Kondisi tersebut membuat para jemaah berada dalam ketidakpastian, terutama terkait tempat tinggal setelah keberangkatan ke Tanah Suci batal dilakukan.
Rifki mengungkapkan, para jemaah juga sudah mengalami kelelahan fisik dan tekanan psikologis akibat terlalu lama menunggu tanpa kejelasan jadwal penerbangan. Selain itu, tiket menuju Jeddah juga belum dapat dipastikan.
Dengan mempertimbangkan keadaan tersebut, Kemenhaj akhirnya menetapkan pemulangan jemaah ke Sumatera Barat sebagai langkah utama.
Pihak Kemenhaj Sumbar bersama Kemenhaj pusat telah menyusun skema kepulangan menggunakan penerbangan domestik yang dilakukan dalam beberapa tahap.
Pada tahap awal, sebanyak 38 orang dijadwalkan kembali ke Sumatera Barat. Selanjutnya, sembilan orang lainnya akan menyusul pada hari berikutnya. Sementara jemaah yang belum terjadwal akan dipulangkan secara bertahap sampai seluruh rombongan kembali ke daerah asal.
Rifki menyebutkan, tim gabungan dari Kemenhaj RI dan Kemenhaj Sumbar telah mengantar 38 jemaah dari tempat penginapan menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Proses kepulangan mereka juga telah diatur melalui dua penerbangan.
Mengenai biaya perjalanan pulang, Rifki menjelaskan bahwa tiket para jemaah masih menjadi tanggungan keluarga pemilik biro perjalanan. Meski pemilik travel tidak berada di lokasi, keluarganya tetap mendampingi rombongan dan membantu memenuhi kebutuhan biaya kepulangan.
Lebih lanjut, Rifki mengungkapkan bahwa biro perjalanan yang memberangkatkan rombongan tersebut adalah Sultan Khatulistiwa Indonesia atau SUKA Travel.
Berdasarkan penelusuran melalui Sistem Komputerisasi Pengelolaan Terpadu Umrah dan Haji Khusus (Siskopatuh), izin operasional biro perjalanan tersebut diketahui telah dibekukan sejak sekitar satu tahun lalu akibat persoalan sebelumnya.
Selain itu, terdapat dugaan bahwa dalam proses keberangkatan kali ini, penyelenggara memanfaatkan akun Siskopatuh milik Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) lain yang berasal dari provinsi berbeda.
Dugaan penggunaan akun milik penyelenggara lain tersebut kini menjadi bagian dari persoalan yang sedang ditelusuri oleh Kemenhaj.
Rifki menambahkan, Satgas Pengawasan Kemenhaj pusat telah turun langsung ke lokasi sejak malam sebelumnya untuk menindaklanjuti kasus tersebut. Kemenhaj Sumbar juga terus menjalin koordinasi dengan pemerintah pusat agar proses penanganan berjalan sampai seluruh jemaah berhasil dipulangkan.
Ia menegaskan bahwa keselamatan dan kondisi para jemaah menjadi perhatian utama pemerintah. Melalui proses pemulangan secara bertahap, diharapkan ketidakpastian yang dialami 105 jemaah asal Pasaman Barat tersebut segera berakhir.(da*)
