 |
| Wakil Walikota Maigus Nasir memyambut kunjungan Pemkab Lampung Timur |
Padang, Rakyatterkini.com – Pemerintah Kabupaten Lampung Timur melakukan kunjungan ke Pemerintah Kota Padang dalam rangka studi tiru pengelolaan layanan darurat melalui Call Center 112.
Rombongan yang hadir terdiri dari unsur pimpinan dan perwakilan sejumlah perangkat daerah terkait layanan kedaruratan di Lampung Timur, antara lain Kepala Dinas Kominfo, Kepala Dinas Perhubungan, Kepala Dinas Penanaman Modal dan PTSP, Plt. Kepala Dinas Kesehatan, Kepala Pelaksana BPBD, Kepala Satpol PP, serta Tim Teknis Call Center 112.
Wakil Wali Kota Padang, Maigus Nasir, menyambut rombongan dengan hangat di Ruang Kerja Wakil Wali Kota, Balai Kota Padang, Aia Pacah, Senin (17/11/2025). Maigus menyampaikan apresiasi sekaligus ucapan selamat datang atas kepercayaan Pemkab Lampung Timur menjadikan Kota Padang sebagai lokasi pembelajaran. Ia menekankan bahwa kegiatan ini sejalan dengan komitmen Kota Padang untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik, termasuk layanan darurat yang membutuhkan respons cepat, tepat, dan terintegrasi.
“Pemerintah Kota Padang terbuka untuk berbagi pengalaman terkait pengelolaan Call Center 112, mulai dari tata kelola, operasional, hingga koordinasi lintas sektor. Kami berharap kunjungan ini memberikan wawasan baru yang bermanfaat bagi pengembangan layanan darurat di Lampung Timur,” ujar Maigus.
Dalam kegiatan studi tiru, rombongan fokus mempelajari mekanisme dan alur kerja Call Center 112 Kota Padang. Mereka meninjau berbagai aspek, mulai dari sistem komunikasi, teknologi pendukung, prosedur penerimaan laporan, hingga pola koordinasi antarperangkat daerah, lembaga kedaruratan, dan unit penanganan bencana.
Selain menerima pemaparan teknis, rombongan juga melihat secara langsung sarana dan prasarana operasional layanan 112. Observasi ini diharapkan memberikan gambaran nyata yang dapat diterapkan dalam pengembangan layanan serupa di Lampung Timur.
Kunjungan ditutup dengan penyerahan cenderamata sebagai bentuk apresiasi sekaligus mempererat hubungan antara Pemerintah Kota Padang dan Pemerintah Kabupaten Lampung Timur.(da*)
