 |
| Ilustrasi |
Agam, Rakyatterkini.com – Pemerintah Kabupaten Agam, Sumatera Barat, melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil), terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan bagi masyarakat. Salah satu terobosan andalan yang kini digencarkan adalah program Siskambling (Sistem Perekaman Keliling), yang menyasar sekolah, pondok pesantren, hingga nagari (desa).
“Program ini sudah berjalan dan memberikan manfaat besar bagi masyarakat, khususnya pelajar dan warga di pelosok desa, untuk mengurus dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil,” ujar Sekretaris Disdukcapil Agam, Zulfren, di Lubuk Basung, Sabtu (19/10).
Melalui Siskambling, tim Disdukcapil turun langsung ke lapangan untuk melakukan perekaman data e-KTP bagi pelajar berusia 17 tahun, serta melayani pengurusan KTP, akta kelahiran, akta kematian, dan berbagai dokumen kependudukan lainnya.
Zulfren menegaskan, seluruh layanan tersebut tidak dipungut biaya. Dalam satu kali kunjungan, masyarakat bahkan dapat mengurus lebih dari satu dokumen sekaligus.
Tak hanya di wilayah Kabupaten Agam, program perekaman e-KTP juga dilaksanakan di sejumlah sekolah di Kota Bukittinggi yang siswanya berasal dari Agam, berkat kerja sama antara Disdukcapil kedua daerah tersebut.
Selain Siskambling, Disdukcapil Agam juga mengembangkan SILETON (Sistem Informasi Layanan Elektronik Terintegrasi Online), sebuah platform digital yang diluncurkan sejak September 2021. Melalui SILETON, warga dapat mengurus dokumen kependudukan tanpa perlu datang ke kantor Disdukcapil, cukup melalui kantor nagari, kecamatan, atau bahkan secara mandiri.
Aplikasi SILETON telah terintegrasi dengan seluruh OPD di Pemkab Agam, Kantor Urusan Agama (KUA), Pengadilan Agama, dan pemerintahan nagari, sehingga mempermudah proses administrasi serta meminimalkan praktik percaloan yang selama ini dikeluhkan masyarakat.
Berkat inovasi tersebut, SILETON berhasil meraih penghargaan dari Pemerintah Provinsi Sumatera Barat sebagai inovasi strategis pelayanan publik terbaik tahun 2024.(da*)
