 |
| Pemko Padang serahkan penghargaan untuk BPJS Kesehatan Padang sebagai tenant terbaik di MPP Padang. |
Padang, Rakyatterkini.com – Pemerintah Kota (Pemko) Padang memberikan penghargaan kepada BPJS Kesehatan Cabang Padang sebagai tenant terbaik tahun 2024 dalam pelayanan publik di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Padang.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Wakil Wali Kota Padang, Maigus Nasir, kepada Kepala Kantor BPJS Kesehatan Cabang Padang, Fauzi Lukman Nurdiansyah, dalam acara yang berlangsung di Gedung MPP Kota Padang, lantai 4 Plaza Andalas, pada Rabu (26/2/2025).
Dalam kesempatan tersebut, Maigus Nasir menegaskan bahwa kesehatan merupakan salah satu prioritas utama Pemko Padang di bawah kepemimpinan Wali Kota Fadly Amran.
"Kami memiliki Program Padang Melayani yang menyediakan layanan BPJS Kesehatan gratis bagi warga Kota Padang. Program ini bertujuan untuk memberikan jaminan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat," ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa Pemko Padang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk dengan mengembangkan layanan berbasis digital. Harapannya, proses administrasi menjadi lebih cepat dan efisien.
"Langkah ini sejalan dengan visi Pemko Padang untuk menjadikan kota ini sebagai Smart City dan Kota Sehat, yang berlandaskan nilai agama dan budaya, guna mencapai kemajuan dan kesejahteraan," tambahnya.
Di sisi lain, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Kota Padang, Swesti Fanloni, menyampaikan bahwa MPP Kota Padang terus berkembang menjadi pusat pelayanan publik yang semakin representatif.
Menurut penilaian Ombudsman RI, Dinas PMPTSP Kota Padang berhasil meraih predikat tertinggi dalam kepatuhan pelayanan publik pada tahun 2024.
"Kami terus berinovasi untuk memastikan pelayanan di MPP berjalan optimal. Saat ini, terdapat 13 gerai layanan yang beroperasi, dan kami rutin melakukan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan serta kepuasan masyarakat," ujar Swesti.
Sementara itu, Kepala Kantor BPJS Kesehatan Cabang Padang, Fauzi Lukman Nurdiansyah, mengungkapkan rasa terima kasih atas apresiasi yang diberikan oleh Pemko Padang.
"MPP menjadi salah satu kanal layanan tambahan bagi kami di luar kantor BPJS. Dengan rata-rata 300 layanan per bulan, kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat," tuturnya.(da*)
