 |
| Ratusan pekerja Disneyland menggelar aksi protes. | Foto Reuters |
RAKYATTERKINI.COM - Cynthia “Cyn” Carranza sedang berusaha keras mencari tempat parkir yang sejuk untuk mobilnya. Kendaraan tersebut tidak hanya berfungsi sebagai alat transportasi, tetapi juga pernah menjadi tempat tinggalnya.
Sebagai petugas kebersihan di Disneyland pada malam hari, Carranza menghabiskan siangnya tidur di mobil bersama dua anjingnya. Dia memperoleh gaji sekitar $20,65 per jam, setara dengan Rp336.000.
Namun, pada musim panas lalu, Carranza mengalami kesulitan membayar sewa apartemen di California Selatan, di mana harga sewa rata-rata melebihi $2.000 per bulan, sekitar Rp32,5 juta. Ia bahkan harus menyelinap ke kamar mandi di area kostum Disneyland untuk bertahan hidup.
Saat ini, Carranza tinggal di apartemen kecil bersama pacarnya yang juga bekerja di Disneyland, tetapi gaji mereka masih tidak mencukupi kebutuhan hidup sehari-hari.
“Itu tidak seharusnya menjadi pengalaman yang dialami siapa pun yang bekerja penuh waktu di perusahaan sebesar Disney,” ujarnya seperti dikutip dari BBC.
Kisah Carranza mencerminkan masalah yang dihadapi banyak pekerja di Disneyland, yang dikenal sebagai "Tempat Paling Bahagia di Bumi". Sekitar 10.000 anggota serikat pekerja Disneyland – taman hiburan pertama dari 12 Disneyland yang ada di seluruh dunia – telah mengancam akan mogok kerja karena rendahnya upah dan dugaan praktik anti-serikat pekerja.
Ratusan pekerja berdemonstrasi di luar taman dengan poster dan bros yang menampilkan kepalan tangan Mickey Mouse sebagai simbol perlawanan mereka. “Mickey menginginkan upah yang adil,” teriak mereka di dekat gerbang Disneyland.
Para pekerja memberikan suara hampir sepakat untuk mogok pada Jumat mendatang, beberapa hari sebelum negosiasi kontrak serikat pekerja dilanjutkan. Meskipun pemungutan suara tidak otomatis berarti mogok kerja akan segera terjadi, hal ini menandakan potensi tindakan cepat jika negosiasi tidak menghasilkan solusi.
Kontrak untuk para pemeran karakter Disney di Disneyland berakhir pada 16 Juni, dan saat ini ada negosiasi antara koalisi serikat pekerja yang mewakili hampir 10.000 karyawan Disneyland, termasuk pemeran karakter, operator wahana, penjual souvenir, pelayan restoran, dan petugas kebersihan.
Pejabat serikat pekerja mengungkapkan bahwa sekitar 10% pemeran karakter pernah mengalami tunawisma saat bekerja di Disneyland. Sebuah survei menunjukkan bahwa 73% pekerja merasa tidak cukup mendapatkan gaji untuk menutupi kebutuhan dasar bulanan mereka, dan sepertiga mengaku tidak mampu membayar sewa rumah dalam setahun terakhir.
“Kami adalah yang menciptakan keajaiban,” kata L Slaughter, seorang pembawa acara di area Toontown. Slaughter menghabiskan dua tahun tinggal di mobil sebelum akhirnya mendapatkan apartemen kecil satu jam dari Disneyland.
Selama tinggal di mobil, Slaughter harus mencari tempat parkir yang aman untuk tidur, karena pekerja tidak diizinkan tidur di area parkir Disneyland.
Gaji Slaughter sebesar $19,90 per jam, berkat kenaikan upah minimum yang berlaku sejak 2018, masih dianggap tidak memadai untuk biaya hidup di California Selatan. Angka ini sempat ditolak oleh Disney. Menurut kalkulator upah layak dari Massachusetts Institute of Technology, seseorang tanpa anak seharusnya mendapatkan $30,48 per jam untuk hidup nyaman di dekat Disneyland di Orange County, sekitar 48 kilometer dari Los Angeles.
Para pekerja yang diwawancarai oleh BBC mengaku tetap bekerja di Disneyland karena mencintai merek Disney dan bergantung pada tunjangan kesehatan serta dapur umum serikat pekerja yang dianggap sebagai penyelamat.
Disney mengklaim bahwa mereka berkomitmen untuk bernegosiasi dengan “para pemeran,” istilah perusahaan untuk pegawai yang berperan sebagai putri dan bajak laut, serta koki dan petugas kebersihan. Mereka berjanji akan melanjutkan pembicaraan dengan serikat pekerja pada 22 Juli, dengan tujuan mencapai kesepakatan yang mendukung pertumbuhan Disneyland Resort dan penciptaan lapangan kerja baru.
Mogok kerja terakhir di Disneyland terjadi pada 1984 dan berlangsung selama 22 hari.
Carranza menggambarkan pekerjaan malamnya di Disneyland, seperti membersihkan dan memoles lantai, sebagai tantangan berat. Tinggal di mobil pada musim panas lalu merupakan titik terendah dalam hidupnya, dan dia mengakui bahwa anjing-anjingnya adalah alasan dia bertahan.
“Saya tahu bahwa mereka adalah alasan saya tetap bertahan,” kata Carranza. “Ada saat-saat ketika saya mempertanyakan semuanya dan bagaimana saya akan bangkit kembali.”
Meskipun kini tinggal di apartemen studio kecil, Carranza masih hidup dari gaji ke gaji dan terkadang hanya mampu makan nasi atau mi.
Tuntutan para pekerja berfokus pada masalah ekonomi, tetapi pemungutan suara untuk mogok juga dipicu oleh keluhan bahwa beberapa pekerja mendapatkan sanksi karena mengenakan bros Mickey dan menyebarkan informasi serikat pekerja di taman.
Pada bulan Juni, serikat pekerja mengajukan tuntutan praktik ketenagakerjaan yang tidak adil terhadap Disney kepada Dewan Hubungan Perburuhan Nasional, menuduh adanya pendisiplinan, intimidasi, dan pengawasan ilegal terhadap anggota serikat pekerja yang menggunakan hak mereka.
Colleen Palmer, seorang juru runding dari UFCW Lokal 324 yang telah bekerja di Disneyland selama hampir 37 tahun, menghasilkan hampir $24 per jam sebagai pelayan barang souvenir. Dia mengungkapkan bahwa kesetiaan dan pengalaman pekerja seharusnya dihargai, dan mengkritik kesenjangan gaji antara pekerja dan eksekutif perusahaan. CEO Disney, Bob Iger, memperoleh kompensasi sebesar $31,6 juta pada tahun 2023, jauh lebih tinggi dibandingkan gaji anggota pemeran.
Kesenjangan gaji ini menjadi isu besar di Amerika Serikat. Menurut Economic Policy Institute, kompensasi CEO melonjak 1.460% dari 1978 hingga 2021.
Bagi banyak orang, Disneyland bukan hanya sekedar pekerjaan tetapi sebuah karier. Para pekerja sering kali juga adalah penggemar merek Disney. Meskipun mereka mendapatkan fasilitas seperti tiket masuk gratis, mereka merasa Disney tidak fleksibel dalam hal masalah keluarga atau kesehatan.
Banyak pekerja juga memiliki pekerjaan tambahan karena jadwal kerja Disneyland yang tidak teratur, menjadikannya tantangan besar bagi mereka. Sementara itu, pekerjaan paruh waktu bisa menjadi peluang yang menarik bagi mahasiswa dan pensiunan, namun tidak lagi mencukupi untuk biaya hidup di sekitar Anaheim.
“Tanpa kami, Disney akan menjadi tempat yang berbeda,” kata Morgan, yang pernah tinggal di motel murah bersama anak-anaknya setelah perceraian. Sekarang, dengan pekerjaan kedua sebagai perekrut dan apartemen yang bisa dibelinya, ia bangga dengan pekerjaannya di Disneyland dan mengatakan bahwa semua pemeran di Disneyland menganggap pekerjaan mereka dengan serius. (*)
