 | |
| Rektor Universitas Andalas (UNAND) Efa Yonnedi |
Padang, Rakyatterkini.com — Mutu perguruan tinggi tidak hanya ditentukan oleh kegiatan pembelajaran di ruang kelas, tetapi juga dipengaruhi kualitas pelayanan pendidikan yang diberikan kepada mahasiswa. Karena itu, Universitas Andalas (UNAND) terus memperkuat sistem pelayanan dengan meningkatkan kapasitas dan kompetensi sumber daya manusia.
Komitmen tersebut disampaikan Rektor UNAND, Efa Yonnedi, saat memberikan pengarahan kepada 70 Calon Pegawai Tetap (CPT) dalam kegiatan Orientasi CPT Tahun 2026 di Gedung Tahir, Fakultas Hukum, Jumat (21/8/2026). Kegiatan itu turut dihadiri Sekretaris Universitas Aidinil Zetra dan Direktur Sumber Daya Manusia Roni Ekha Putra.
Dalam arahannya, Efa menegaskan bahwa tenaga kependidikan memiliki peran penting dalam mendukung keberhasilan universitas. Menurutnya, mereka tidak hanya menjalankan pekerjaan administratif, tetapi turut berkontribusi dalam menciptakan lingkungan pendidikan yang mampu melahirkan generasi berkualitas.
Ia mengajak seluruh pegawai baru membangun komitmen bersama untuk membawa UNAND menjadi institusi yang lebih baik. Menurut Efa, kemajuan universitas membutuhkan keterlibatan seluruh unsur di dalamnya.
“Kita ingin menjadikan UNAND lebih baik dari sekarang, dan itu membutuhkan komitmen bersama. Kita berada dalam perahu yang sama untuk memajukan UNAND,” kata Efa.
Untuk memperkuat semangat pengabdian, Efa juga mengingatkan para CPT mengenai sejarah berdirinya UNAND sebagai salah satu perguruan tinggi tertua di luar Pulau Jawa. Ia membacakan bagian dari Piagam Pendirian Universitas Andalas yang ditandatangani Wakil Presiden Pertama RI, Mohammad Hatta, pada 13 September 1956 di Bukittinggi.
Dalam piagam tersebut terdapat cita-cita besar untuk “mempertinggi ketjerdasan bangsa”. Efa menilai semangat tersebut perlu diwujudkan melalui pekerjaan dan pelayanan yang dilakukan setiap hari.
Ia menekankan bahwa memberikan pelayanan terbaik kepada mahasiswa bukan sebatas menjalankan tugas formal. Lebih dari itu, pelayanan tersebut menjadi bagian dari kontribusi pegawai dalam mendukung proses pendidikan dan menyiapkan generasi penerus bangsa.
Selain menanamkan nilai sejarah, Rektor UNAND juga memperkenalkan cara pandang manajemen kepada para CPT. Ia mengajak pegawai memahami universitas sebagai sebuah ekosistem yang memiliki berbagai unsur dan fungsi yang saling berkaitan melalui pendekatan Business Model Canvas (BMC).
Dalam pemaparannya, Efa menjelaskan sejumlah komponen penting dalam pengelolaan universitas, seperti sumber daya utama, nilai yang ditawarkan, hubungan dengan pengguna layanan, segmen layanan, struktur biaya, hingga sumber pendapatan.
Pendekatan tersebut diharapkan membuat pegawai memiliki pemahaman yang lebih luas mengenai institusi dan tidak hanya berfokus pada tugas di unit kerja masing-masing. Dengan begitu, setiap pekerjaan dapat dipahami sebagai bagian dari upaya bersama mencapai tujuan strategis universitas.
Melalui kegiatan orientasi ini, 70 CPT UNAND diharapkan mampu berkembang menjadi sumber daya manusia yang profesional, adaptif, serta mampu bekerja secara kolaboratif. Mereka juga didorong untuk mengedepankan budaya pelayanan sehingga dapat memberikan kontribusi nyata bagi kemajuan UNAND di tingkat nasional.(da*)
