 |
| Sekretaris Daerah Provinsi Sumbar, Arry Yuswandi lakukan kunker. |
Payakumbuh, Rakyatterkini.com – Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Barat (Sumbar), Arry Yuswandi, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Payakumbuh, Senin (19/1/2026).
Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya Pemprov Sumbar dalam memastikan kualitas layanan publik, khususnya di bidang pendapatan daerah, tetap optimal.
Selama berada di Samsat, Arry Yuswandi meninjau alur pelayanan, fasilitas pendukung, serta berdialog langsung dengan petugas dan masyarakat yang tengah mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Sekdaprov menekankan bahwa Samsat merupakan salah satu wajah pemerintah yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, sehingga pelayanan harus cepat, transparan, dan nyaman bagi wajib pajak.
“Kita ingin memastikan layanan di Samsat berjalan lancar, tertib, dan sesuai standar. Masyarakat harus merasakan kemudahan, kecepatan, dan kejelasan dalam setiap proses,” ujar Arry Yuswandi.
Ia juga menekankan pentingnya sinergi antara seluruh unsur yang terlibat di Samsat, mulai dari Pemerintah Daerah, Kepolisian, hingga Jasa Raharja. Menurutnya, pelayanan prima hanya bisa tercapai jika semua pihak bekerja kompak tanpa mengedepankan ego sektoral.
“Semua unsur di Samsat harus memiliki semangat yang sama: melayani dengan sepenuh hati. Tidak boleh ada ego sektoral, harus kompak,” tegasnya.
Dalam kesempatan itu, Arry Yuswandi juga mengingatkan jajaran Samsat untuk menjaga integritas dan profesionalisme dalam menjalankan tugas, serta menjadikan masukan masyarakat sebagai bahan evaluasi yang berkelanjutan.
Ia berharap Samsat Kota Payakumbuh dapat menjadi contoh bagi unit pelayanan lainnya dalam menghadirkan layanan publik yang prima, sejalan dengan visi Pemerintah Provinsi Sumbar untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(da*)
