Jakarta, Rakyatterkini.com – Layanan digital Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) kini semakin memudahkan masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan pertanahan.
Ana Dahliana (57), warga yang mengurus berkas di Kantor Pertanahan Kabupaten Karawang, mengaku sangat terbantu dengan hadirnya aplikasi Sentuh Tanahku. Menurutnya, aplikasi ini membuat proses pengurusan pertanahan menjadi lebih praktis, cepat, dan transparan.
“Sekarang sudah tahu kapan harus datang, jadi tidak perlu antre lama. Lewat Sentuh Tanahku, kita juga bisa memantau posisi berkas kita,” ujar Ana saat mengurus peralihan sertifikat tanahnya dari format analog ke Sertifikat Elektronik.
Dengan fitur Antrian Online, Ana bisa mendapatkan nomor antrean secara digital dan langsung mengetahui jadwal kedatangannya ke kantor pertanahan. “Menurut saya aplikasinya mudah digunakan, alhamdulillah. Jauh lebih praktis dibanding cara manual,” tambahnya.
Transformasi digital melalui Sentuh Tanahku diharapkan semakin mendekatkan pelayanan pertanahan kepada masyarakat. Ana juga mengimbau masyarakat, termasuk yang berusia lanjut, untuk tidak takut memanfaatkan layanan digital.
“Zamannya sudah digital, jadi orang tua pun jangan terlalu takut menggunakan teknologi, meski sudah berusia,” kata Ana.
Selain kemudahan antrean, Ana merasakan peningkatan kualitas layanan pertanahan, terutama pada tampilan peta digital dan kecepatan proses pengurusan berkas. “Penataan peta lebih detail dan prosesnya lebih cepat. Kemarin saya baru input, sekarang berkas sudah terdaftar, sekitar satu bulan,” ujarnya.
Aplikasi Sentuh Tanahku tidak hanya menyediakan Antrian Online, tetapi juga fitur lain yang bermanfaat bagi masyarakat. Beberapa di antaranya:
Cari Berkas: Memantau tahapan proses layanan dari pendaftaran hingga selesai secara real time.
Cari Bidang: Mengecek lokasi bidang tanah di peta digital dan mengetahui status kepemilikannya.
Informasi Layanan Pertanahan dan Layanan Mitra Kerja untuk memudahkan akses berbagai layanan tambahan.
Dengan berbagai fitur ini, Sentuh Tanahku diharapkan mampu menghadirkan pelayanan pertanahan yang lebih cepat, transparan, dan ramah bagi seluruh lapisan masyarakat.(da*)


