 |
XLSMART Salurkan Bantuan bagi Korban Bencana Sumatra |
Jakarta, Rakyatterkini.com – XLSMART Percepat Pemulihan Jaringan dan Salurkan Bantuan bagi Korban Bencana Sumatra
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) terus berupaya memulihkan jaringan telekomunikasi di wilayah Sumatra yang terdampak bencana hidrometeorologi. Hingga Senin (1/12/2025), ratusan Base Transceiver Station (BTS) dilaporkan masih mengalami gangguan akibat banjir dan tanah longsor yang melanda sejak akhir November lalu.
Desy Sari Dewi, Regional Group Head XLSMART West Region, menyampaikan rasa keprihatinannya atas musibah tersebut. Ia menegaskan bahwa tim teknis perusahaan bekerja nonstop 24 jam sehari untuk memulihkan jaringan. “Pemulihan komunikasi ini sangat penting, tidak hanya bagi pelanggan, tetapi juga untuk mendukung koordinasi aparat penanggulangan bencana,” ujarnya.
Meski demikian, proses pemulihan menghadapi tantangan signifikan. Banyak akses jalan terhalang material longsor dan genangan banjir, sehingga mobilisasi tim teknis menjadi terbatas. Selain itu, pasokan bahan bakar untuk operasional genset menara pemancar juga menjadi kendala di tengah situasi darurat.
Berdasarkan data per 1 Desember 2025, sebanyak 691 BTS XLSMART terdampak bencana. Kerusakan terparah tercatat di Aceh, dengan 538 BTS tersebar di Kabupaten Pidie Jaya, Aceh Utara, Aceh Timur, dan Aceh Tamiang. Di Sumatra Utara, 120 BTS mengalami gangguan di Kabupaten Tapanuli Tengah, Tapanuli Selatan, dan Kota Sibolga. Sementara di Sumatra Barat, sebanyak 33 BTS di Kabupaten Padang Pariaman, Tanah Datar, dan Solok terdampak. Meski begitu, Desy memastikan beberapa wilayah sudah mulai pulih secara bertahap.
Bantuan Darurat Disalurkan ke Enam Titik Terdampak Berat
Selain memulihkan jaringan, XLSMART juga menyalurkan bantuan kemanusiaan melalui program CSR “XLSMART Peduli Bencana Sumatera”. Bantuan mencakup paket sembako, makanan ringan, air minum, serta kebutuhan khusus untuk bayi dan anak-anak. Distribusi bantuan dilakukan bekerja sama dengan lembaga amil zakat DT Peduli, pelaku UMKM lokal, mitra diler, dan aparat setempat agar tepat sasaran.
Fokus bantuan diarahkan ke enam wilayah terdampak paling parah, yaitu Kabupaten Pidie (Aceh), Lhokseumawe, Tapanuli Selatan, Mandailing Natal (Sumut), serta Padang Pariaman dan Tanah Datar (Sumbar). Penyaluran bantuan dimulai pada Jumat (28/11/2025) di Aceh dan berlanjut hingga Senin (1/12/2025) untuk wilayah Padang Pariaman, Tapanuli Selatan, dan Mandailing Natal. Tim di lapangan terus bergerak mendistribusikan bantuan ke titik-titik lainnya.
Desy menegaskan komitmen ganda perusahaan selama krisis ini: menjaga konektivitas sekaligus membantu warga terdampak. Meski kondisi lapangan terbatas, XLSMART berupaya maksimal agar bantuan sampai merata. Saat ini bantuan telah tersalurkan di Pidie dan Padang Pariaman, sementara Tapanuli Selatan dan Mandailing Natal masih dalam proses pengiriman, disusul Tanah Datar dan Lhokseumawe.
Dengan melayani sekitar 14 juta pelanggan di Sumatra melalui lebih dari 47.000 BTS, XLSMART tetap berkomitmen menjaga kualitas jaringan agar komunikasi masyarakat dan tim penyelamat berjalan lancar selama masa pemulihan bencana.(da*)
