 |
| Polri Luncurkan SiPenmas, Perkuat Kepercayaan Publik Lewat Komunikasi Digital |
Padang, Rakyatterkini.com – Di tengah pesatnya perkembangan era digital, Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) terus berinovasi memperkuat kedekatan dengan masyarakat melalui strategi komunikasi yang lebih terbuka, modern, dan responsif.
Salah satu langkah nyata yang kini digagas adalah proyek perubahan bertajuk “Optimalisasi Sistem Penerangan Masyarakat (SiPenmas) pada Strategi Komunikasi Publik Polri untuk Meningkatkan Partisipasi dan Kepercayaan Masyarakat.”
Inisiatif ini dicetuskan oleh Dwi Sulistyawan, S.H., S.I.K., M.Si., mantan Kepala Bidang Humas Polda Sumatera Barat, sebagai bagian dari Program Pelatihan Kepemimpinan Nasional Tingkat I Angkatan LXV di Lembaga Administrasi Negara (LAN) RI tahun 2025.
Sebagai pemimpin proyek, Dwi membawa pengalaman panjang di bidang kehumasan kepolisian. Melalui SiPenmas, ia berupaya mentransformasikan sistem komunikasi publik Polri dari pola manual yang lamban menjadi platform digital yang terpadu dan efisien.
“SiPenmas bukan sekadar inovasi teknologi, melainkan sarana membangun kepercayaan publik melalui penyampaian informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan,” ujar Dwi Sulistyawan.
Proyek ini bertujuan menciptakan sistem layanan informasi publik yang transparan, akuntabel, dan mudah diakses. Aplikasi SiPenmas dikelola oleh Divisi Humas Polri sebagai media resmi yang menjembatani komunikasi antara Polri dan masyarakat, khususnya kalangan media.
Di tengah derasnya arus informasi digital, kebutuhan akan sumber data yang kredibel semakin mendesak. Kehadiran SiPenmas menjadi solusi strategis bagi Polri untuk tampil sebagai lembaga yang terbuka, adaptif terhadap teknologi, dan mampu menjaga kepercayaan publik melalui penyajian informasi yang terverifikasi.
Melalui aplikasi ini, media massa dan jurnalis terverifikasi dapat memperoleh data resmi, berdiskusi langsung dengan Humas Polri, serta menyusun berita yang akurat dalam waktu singkat. Dengan begitu, SiPenmas juga berfungsi sebagai repositori informasi terpercaya, yang membantu menekan penyebaran hoaks dan misinformasi.
Inovasi utama dalam sistem ini adalah pemanfaatan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) untuk membantu tim humas menyusun narasi pemberitaan yang cepat, relevan, dan sesuai dinamika lapangan. Analisis berbasis AI ini memperkuat kemampuan Polri dalam merespons isu publik dan mengelola komunikasi krisis secara efektif.
Selain itu, proyek SiPenmas juga memangkas rantai birokrasi dalam layanan informasi publik. Dengan sistem yang lebih sederhana dan terintegrasi, Polri dapat memberikan pelayanan yang efisien sekaligus memperkuat prinsip transparansi, akuntabilitas, dan aksesibilitas informasi.
Secara keseluruhan, SiPenmas bukan hanya sekadar aplikasi digital, tetapi juga langkah strategis modernisasi komunikasi publik Polri. Proyek ini diharapkan mampu meningkatkan efisiensi penyampaian informasi, mempercepat proses klarifikasi media, serta meningkatkan pemberitaan positif hingga 50 persen.
Bagi media, SiPenmas memberikan kemudahan dalam memperoleh data resmi tanpa prosedur rumit. Wartawan dapat menghasilkan karya jurnalistik yang berkualitas, sementara hubungan Polri dan media terjalin lebih harmonis.
Sementara bagi masyarakat, manfaatnya adalah akses terhadap informasi yang valid dan kredibel, yang pada akhirnya meningkatkan literasi informasi serta menekan penyebaran disinformasi di ruang publik.
Secara strategis, proyek ini menjadi tolak ukur baru dalam tata kelola komunikasi publik Polri, sekaligus pondasi menuju lembaga yang profesional, modern, dan terpercaya di mata masyarakat.
Dwi Sulistyawan menegaskan komitmennya untuk terus mengawal pelaksanaan SiPenmas agar benar-benar menjadi model modernisasi sistem informasi Polri. Ia juga membuka ruang bagi berbagai masukan dari para penguji dan pemangku kepentingan agar proyek ini dapat diterapkan secara berkelanjutan dan efektif dalam membangun budaya transparansi.
Dengan demikian, SiPenmas bukan hanya inovasi digital, tetapi juga fondasi kuat menuju Polri yang lebih terbuka, adaptif, dan dekat dengan rakyat.(da*)
