 |
| Kepala Biro Humas & Protokoler Kementerian ATR/BPN Harrison Mocodompis. |
Jakarta, Rakyatterkini.com – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) melalui Biro Hubungan Masyarakat dan Protokol terus menggenjot pencapaian program kerja di bidang kehumasan demi meraih hasil optimal hingga akhir tahun 2025.
Kepala Biro Humas dan Protokol, Harison Mocodompis, menyampaikan hal tersebut dalam kegiatan Evaluasi dan Analisis Kinerja Program dan Kegiatan Triwulan II Tahun 2025 yang digelar secara daring pada Senin (14/07/2025).
“Saya sangat optimis target kita di akhir tahun akan tercapai. Capaian program sejauh ini masih berada di jalur yang tepat untuk memenuhi tujuan jangka menengah,” ujar Harison dalam paparannya.
Sepanjang triwulan kedua ini, Biro Humas dan Protokol menetapkan sejumlah langkah strategis. Di antaranya mempertahankan predikat sebagai lembaga informatif serta mendorong peningkatan jumlah satuan kerja yang juga meraih status informatif dalam hal keterbukaan informasi publik. Selain itu, mereka menargetkan peningkatan indeks pengelolaan pengaduan di tingkat pusat maupun daerah.
Biro ini juga menargetkan masuk tiga besar dalam *Share of Voice* (SOV) pemberitaan nasional, serta peningkatan signifikan pada kanal media sosial: 1 juta pengikut di Instagram, 100 ribu di TikTok, dan 80 ribu pelanggan YouTube Kementerian ATR/BPN.
Dari sisi capaian, kinerja Biro Humas dan Protokol menunjukkan hasil yang menggembirakan. Beberapa indikator bahkan melampaui target, seperti layanan perkantoran dan layanan ketatausahaan dan keprotokolan yang tercapai 100 persen. Pengelolaan tindak lanjut pengaduan masyarakat bahkan menyentuh angka 102,39 persen dari target awal 95 persen.
Sementara itu, pengelolaan layanan informasi publik mencapai 82,49 persen dari target 95 persen, dan pelaksanaan strategi komunikasi publik mencatatkan angka 82,26 persen, jauh melebihi target yang ditetapkan sebesar 50 persen.
Apresiasi terhadap kinerja Biro Humas dan Protokol juga datang dari Kepala Biro Perencanaan dan Kerja Sama, Andi Tenri Abeng. Ia menyoroti keberhasilan biro ini meraih predikat **AA (Sangat Memuaskan)** dalam penilaian SAKIP (Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah), sejajar dengan unit-unit lain seperti Ditjen Tata Ruang, Biro Hukum, dan Pusat Data dan Informasi (Pusdatin).
“Kita berharap seluruh unit kerja di lingkungan Kementerian ATR/BPN dapat meningkatkan nilai SAKIP-nya minimal menjadi A,” ujar Andi.
Meski hasil triwulan kedua dinilai positif, Andi mengingatkan pentingnya peningkatan kualitas layanan, terutama dalam hal merespons pengaduan masyarakat. “Kami mendorong agar satuan kerja di daerah bersikap responsif, baik terhadap aduan yang datang melalui WhatsApp maupun yang disampaikan secara langsung,” tegasnya.
Kegiatan evaluasi daring ini juga diikuti oleh sejumlah pejabat lainnya, antara lain Kepala Biro Hukum Nugraha, Kepala Pusdatin I Ketut Gede Ary Sucaya, Inspektur Wilayah II Tri Wibisono, serta Ketua Sekolah Tinggi Pertanahan Nasional (STPN) Sri Yanti Achmad.(da*)
