 |
| BRI mempererat silaturahmi |
Mentawai, Rakyatterkini.com – Tantangan jarak dan kondisi geografis kepulauan tidak menjadi halangan bagi PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) dalam memberikan layanan perbankan yang optimal bagi masyarakat.
Sebagai bentuk komitmen nyata terhadap inklusi keuangan tanpa batas, BRI Unit Tuapejat, Kabupaten Kepulauan Mentawai, secara rutin melakukan kunjungan langsung ke nasabah, baik ke tempat usaha maupun ke rumah mereka. Sistem jemput bola ini dirancang untuk mendekatkan pelayanan perbankan ke tangan masyarakat.
Kegiatan proaktif ini menjadi bagian dari strategi BRI dalam menghadirkan layanan prima sekaligus memperkuat hubungan emosional dengan masyarakat di wilayah kepulauan. Dengan pendekatan yang hangat dan berkesinambungan, tim BRI tidak hanya melaksanakan layanan perbankan rutin, tetapi juga hadir sebagai mitra bagi nasabah untuk mendengarkan kebutuhan, keluhan, dan masukan yang membangun.
Langkah turun ke lapangan ini sejalan dengan arahan dari Pimpinan BRI Branch Office Khatib Sulaiman, Anang Sigit Harwanto, yang selalu menekankan pentingnya membangun hubungan berkelanjutan dengan nasabah sebagai fondasi ekosistem bisnis perbankan.
“Pelayanan sesungguhnya tidak terbatas di balik meja kantor cabang. Kehadiran langsung di tengah masyarakat, khususnya di daerah kepulauan seperti Mentawai, merupakan strategi paling efektif untuk meningkatkan kualitas layanan secara empatik,” tegas pimpinan BRI tersebut.
Pendekatan personal melalui kunjungan langsung terbukti mampu menimbulkan rasa aman dan nyaman bagi nasabah, terutama pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang menjadi tulang punggung perekonomian lokal. Dengan memahami kondisi di lapangan secara menyeluruh, BRI dapat menawarkan solusi finansial yang tepat, mulai dari pembiayaan modal kerja hingga pendampingan digitalisasi transaksi.
Ke depan, program kunjungan rutin ini diharapkan dapat semakin mempererat kemitraan strategis antara BRI dan masyarakat Kepulauan Mentawai. Sinergi yang terjalin diyakini menjadi pendorong utama percepatan pertumbuhan ekonomi daerah, sekaligus memastikan masyarakat dari berbagai lapisan dapat berkembang dan meraih kesuksesan melalui layanan perbankan terpercaya.(da*)
