 |
| Sekdaprov Sumbar tinjau Kantor Samsat Payakumbuh. |
Payakumbuh, Rakyatterkini.com — Sekretaris Daerah Provinsi Sumatera Barat (Sekdaprov Sumbar), Arry Yuswandi, melakukan kunjungan kerja ke Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kota Payakumbuh, Senin (19/1/2026).
Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya pemerintah provinsi untuk memastikan kualitas layanan publik, khususnya dalam sektor pendapatan daerah.
Selama kunjungan, Arry Yuswandi meninjau langsung alur pelayanan, fasilitas pendukung, serta berdialog dengan petugas dan masyarakat yang tengah mengurus administrasi kendaraan bermotor.
Menurut Arry, Samsat adalah wajah pemerintah yang langsung bersentuhan dengan masyarakat, sehingga pelayanan harus cepat, transparan, dan nyaman bagi wajib pajak.
“Kita ingin memastikan pelayanan di Samsat berjalan tertib, sesuai standar, dan masyarakat merasa terlayani dengan mudah dan jelas,” ujar Arry.
Ia juga menekankan pentingnya sinergi antara seluruh pihak di Samsat, mulai dari Pemerintah Daerah, Kepolisian, hingga Jasa Raharja. Tanpa kerja sama yang solid, pelayanan prima sulit tercapai.
“Semua unsur di Samsat harus memiliki semangat yang sama, yakni melayani dengan sepenuh hati. Jangan ada ego sektoral, harus kompak,” tegasnya.
Sekdaprov juga mengingatkan jajaran Samsat untuk senantiasa menjaga integritas dan profesionalisme, serta menjadikan masukan masyarakat sebagai bahan evaluasi berkelanjutan.
Arry berharap Samsat Kota Payakumbuh dapat menjadi contoh bagi unit pelayanan lain dalam menghadirkan layanan publik berkualitas, sejalan dengan upaya Pemerintah Provinsi Sumbar mewujudkan tata kelola pemerintahan yang responsif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.(da*)
