 |
| Gedung Pelayanan BPKB Polda Sumbar |
Padang, Rakyatterkini.com – Polda Sumatera Barat segera mengoperasikan gedung baru pelayanan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) untuk memberikan layanan yang lebih optimal bagi masyarakat, khususnya di Kota Padang.
Direktur Lalu Lintas Polda Sumbar, Kombes Pol. H.M. Reza Chairul Akbar Sidiq, didampingi Kasi BPKB Kompol Awaludin Puhi, menjelaskan bahwa gedung tersebut akan segera mulai beroperasi dan direncanakan diresmikan langsung oleh Kapolda Sumbar, Irjen Pol. Gatot Tri Suryanta.
Gedung pelayanan BPKB ini menjadi yang pertama di Sumatera Barat dengan fasilitas yang telah menyesuaikan standar pelayanan publik. Tujuannya, memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi masyarakat saat melakukan urusan administrasi kendaraan.
“Di era digitalisasi saat ini, gedung ini dilengkapi sistem FIFO (First In First Out) yang mengatur antrean secara otomatis sesuai kebutuhan layanan,” ujar Reza, Rabu (6/1).
Selain itu, seluruh proses pendaftaran dan registrasi kendaraan bermotor kini dilakukan secara elektronik melalui sistem e-book, menggantikan metode manual dengan penulisan tangan. Sistem ini membuat seluruh data lebih terintegrasi dan efisien.
Proses cek fisik kendaraan juga telah menggunakan sistem digital tanpa gesek manual. Namun, pihak kepolisian tetap menyediakan loket cek fisik manual untuk kendaraan lama yang mengalami kendala pada nomor rangka atau mesin.
Gedung ini dirancang ramah bagi semua kalangan, termasuk penyandang disabilitas dan lansia. Fasilitas yang tersedia meliputi ruang menyusui, area bermain anak, pojok baca, ruang tunggu nyaman, area parkir luas, mushala, dan toilet.
“Dengan hadirnya gedung baru ini, proses penerbitan BPKB diharapkan berjalan lebih cepat, jelas, dan sesuai standar pelayanan,” tambah Reza.
Ke depan, gedung pelayanan BPKB Polda Sumbar diharapkan menjadi pusat layanan digital satu-satunya di Sumatera Barat yang dapat dimanfaatkan sepenuhnya oleh masyarakat.(da*)
