 |
| Jajaran Direksi IOH melihat langsung kondisi korban bencana hidrometeorologi di Aceh Tamiang. |
Jakarta, Rakyatterkini.com – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) terus menggenjot pemulihan layanan jaringan telekomunikasi di Aceh setelah wilayah tersebut dilanda banjir beberapa waktu lalu. Hingga kini, pemulihan jaringan di Provinsi Aceh telah mencapai sekitar 92 persen.
Capaian tersebut menjadi wujud komitmen Indosat untuk tetap hadir mendampingi masyarakat sejak masa tanggap darurat hingga tahap pemulihan.
Konektivitas dinilai sebagai kebutuhan vital untuk mendukung koordinasi, akses informasi, serta kelancaran aktivitas masyarakat sehari-hari pascabencana.
EVP–Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio, menegaskan bahwa jaringan telekomunikasi memiliki peran strategis dalam situasi darurat.
Oleh karena itu, Indosat bergerak cepat bersama berbagai pemangku kepentingan agar layanan kembali berfungsi dan dapat dimanfaatkan masyarakat.
“Sebagian besar wilayah terdampak di Aceh, termasuk Aceh Tamiang, saat ini sudah kembali terlayani. Kami terus mempercepat proses pemulihan hingga seluruh jaringan pulih sepenuhnya,” ujarnya.
Dalam proses tersebut, Indosat melakukan serangkaian langkah teknis secara menyeluruh, mulai dari penggantian perangkat jaringan yang rusak akibat banjir, perbaikan jalur transmisi serat optik yang terputus, hingga pemasangan sumber daya cadangan seperti genset dan baterai.
Untuk menjaga layanan tetap berjalan di wilayah yang belum terhubung jaringan serat optik, Indosat juga memanfaatkan alternatif transmisi melalui satelit. Selain itu, jumlah personel teknis di lokasi terdampak ditambah, baik dari internal perusahaan maupun mitra dalam ekosistem Indosat.
Koordinasi intensif juga dilakukan dengan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), BNPB, serta pemerintah daerah guna memperoleh prioritas pasokan bahan bakar dan dukungan pembukaan akses ke daerah yang sempat terisolasi akibat kerusakan infrastruktur.
Sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas layanan, tim siaga ditempatkan di sejumlah titik strategis seperti bandara, terminal, stasiun, rumah sakit, dan area pengungsian.
Indosat pun terus mengoperasikan Posko Pemantauan (Command Center) secara terpusat di Jakarta, Medan, dan Aceh untuk memastikan dukungan optimal bagi seluruh tim di lapangan. (da*)
