Padang, Rakyatterkini.com – Wali Kota Padang, Fadly Amran, menegaskan pentingnya perhatian serius terhadap keluhan masyarakat terkait ketersediaan dan kualitas air bersih di kota ini.
Dalam beberapa kesempatan bertemu warga, Fadly mengungkapkan sering menerima masukan mengenai gangguan pasokan air, mulai dari air keruh hingga mati secara berkala.
“Keluhan-keluhan warga ini tentu harus menjadi perhatian bersama, khususnya Perusahaan Daerah Air Minum (Perumda AM),” ujar Fadly, dikutip dari Kominfo.
Fadly menekankan bahwa setiap aspirasi warga harus segera ditanggapi dan ditindaklanjuti. Menurutnya, satu keluhan bisa mencerminkan banyak orang, sehingga penanganan yang cepat dan profesional sangat diperlukan.
“Kita menginginkan Perumda AM tidak hanya profesional, tetapi juga responsif terhadap keluhan masyarakat,” lanjutnya.
Untuk itu, Fadly mendorong Perumda AM mencari solusi strategis dan inovatif dalam menangani setiap masalah pelanggan. Salah satunya melalui pemanfaatan aplikasi seperti Padang Mobile atau Lapor Wali, di mana laporan warga akan mendapatkan tiket khusus dan diproses secara berkala hingga ada solusi dari dinas terkait, yang langsung dipantau wali kota.
Jaminan Ketersediaan Air untuk Pertumbuhan Kota
Fadly juga menekankan pentingnya ketersediaan air dalam mendukung kunjungan wisatawan dan investasi di Padang. Menurutnya, permintaan terhadap fasilitas publik, termasuk air dan listrik, selalu menjadi perhatian para investor.
“Air sangat dibutuhkan, baik untuk hotel, rumah sakit, maupun sektor jasa dan perdagangan,” jelas Fadly.
Wali kota meminta Perumda AM untuk menyeimbangkan fokusnya: tidak hanya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, tetapi juga mendukung pertumbuhan ekonomi lokal.
“Perumda AM harus memiliki dua perspektif: melayani masyarakat dan mendorong pertumbuhan ekonomi,” tegasnya.
Selain itu, pada Jumat (31/10/2025), Wali Kota Padang resmi melantik tiga dewan pengawas Perumda AM Kota Padang di Rumah Dinas Wali Kota. Didi Aryadi ditunjuk sebagai ketua, sementara Hayattul Riski dan Risandi Hidayat menjabat sebagai anggota.(da*)


